La retención de empleados es uno de los mayores desafíos a los que se enfrenta el área de Recursos Humanos. Mediante la introducción de planes de carrera, las organizaciones pueden ayudar a motivar y comprometer al personal, y potencialmente abordar la escasez de habilidades, señala Antoinette Oglethorpe, reconocida experta en desarrollo profesional y consultora en recursos humanos.

A medida que la escasez de habilidades se vuelve cada vez más frecuente, uno de los desafíos más críticos a los que se enfrentan los profesionales de RRHH es la retención de empleados. Si bien los incentivos económicos y los arreglos laborales flexibles desempeñan un papel importante en mantener una fuerza laboral estable, una estrategia pasada por alto es el uso de conversaciones regulares sobre la carrera.

El «estancamiento laboral», esa sensación insidiosa de estancamiento y aburrimiento que los empleados pueden experimentar incluso en entornos de trabajo muy activos, es un contribuyente significativo a las tasas de rotación. Ocurre cuando los empleados sienten que no están lo suficientemente desafiados o que no se aprovechan sus habilidades. Esta sensación de «meseta profesional» puede ser un gran obstáculo para la moral y la productividad.

Todas las organizaciones se enfrentan a la presión de crecer y obtener resultados. Sin embargo, hay un desafío: mientras las organizaciones desean maximizar el rendimiento de los empleados, los empleados desean maximizar sus carreras. Estos objetivos no son los mismos.

En el contexto de la realidad económica actual, ayudar a los empleados a desarrollar sus carreras adquiere aún más importancia. La gestión de carreras consiste en llevar a las personas a donde desean estar y a donde la organización necesita que estén. Si deseas que tus empleados estén comprometidos con la organización, involucrados en su trabajo y motivados para desempeñarse, debes proporcionarles las herramientas y los recursos necesarios para gestionar sus carreras.

A veces, las organizaciones se centran tanto en lo que los empleados deben hacer para satisfacer las necesidades del negocio que pierden de vista lo que la organización debe hacer para satisfacer las necesidades de los empleados. Sin embargo, esto es crucial si deseas ser efectivo en la retención y desarrollo del talento.

El desarrollo de carrera es un área complicada para las organizaciones. Esto se debe a que se trata del futuro y es una aventura hacia lo desconocido. También es profundamente personal. Muchos gerentes se preocupan de que preguntar sobre las carreras pueda inquietar al personal o incluso hacer que se vayan, pero las evidencias demuestran que prestar atención a los asuntos de carrera hace que el personal sea más leal a la organización y más productivo. Al alinear los objetivos de la organización con las ambiciones personales, los empleados se involucran más en sus roles y tienen menos probabilidades de aburrirse».

El significado del trabajo y la adecuación entre la persona y su empleo son dos de los principales impulsores de la participación en el trabajo. Apoya a tus empleados en la gestión de sus carreras y sentirán una conexión con su trabajo, se sentirán valorados por su contribución y estarán motivados para contribuir aún más.

 ¿Cómo pueden las promociones de carrera ayudar a abordar el estancamiento laboral?

Las promociones de carrera sirven como una oportunidad para involucrar a los empleados en discusiones sobre sus aspiraciones, habilidades y oportunidades de desarrollo dentro de la organización. Estas conversaciones brindan información sobre las metas profesionales de los empleados, lo que permite a sus gerentes proporcionarles un trabajo significativo y oportunidades de desarrollo de habilidades específicas. Al alinear los objetivos de la organización con las ambiciones personales, los empleados se involucran más en sus roles y tienen menos probabilidades de aburrirse.

Cuatro estrategias clave para aprovechar las promociones de carrera en la retención de empleados y contrarrestar la escasez de habilidades:

Establecer conversaciones de promoción regulares: este es un paso fundamental para crear un entorno de trabajo atractivo. Estas conversaciones brindan una oportunidad para que los empleados compartan sus aspiraciones profesionales, intereses y preocupaciones. Las conversaciones regulares pueden fomentar relaciones sólidas entre los empleados y la dirección, y pueden ser una herramienta valiosa para identificar los primeros signos de estancamiento laboral.

Planes personalizados de desarrollo profesional: después de comprender las metas profesionales de los empleados, los profesionales de RRHH pueden trabajar junto con ellos para crear planes de desarrollo personalizados. Estos planes, que deben ser dinámicos y revisados regularmente, pueden ayudar a los empleados a visualizar un camino claro de progresión dentro de la organización. Este enfoque no solo evita la sensación de estancamiento, sino que también proporciona a los empleados las habilidades necesarias para cubrir cualquier brecha dentro de la empresa.

Formación de habilidades y actualización de conocimientos: una parte clave del desarrollo de los empleados implica proporcionar formación relevante y oportunidades de actualización de conocimientos. Al identificar las escaseces de habilidades dentro de tu organización y alinearlas con los planes de desarrollo profesional de los empleados, no solo abordas la brecha de habilidades, sino que también creas un sentido de propósito y crecimiento entre tus empleados.

Reconocimiento y recompensas: reconocer a los empleados en función de su desempeño y progreso hacia sus objetivos es un aspecto esencial para la retención de empleados. Al recompensar a los empleados por su crecimiento y desarrollo, se refuerzan los beneficios de las conversaciones de carrera y los planes de desarrollo. Esto los animará a seguir aprendiendo, evolucionando y contribuyendo a la organización.

Implementar estas estrategias tiene enormes beneficios, que incluyen:

Ayudar a que los empleados se sientan más satisfechos y motivados en su puesto actual, sin importar cuáles sean sus ambiciones. Alentarlos a identificar oportunidades de desarrollo y tomar medidas que los ayuden a ser más efectivos. Tener conversaciones que los hagan querer quedarse en la organización en lugar de buscar oportunidades en otros lugares. Adoptar un enfoque flexible, en el que ellos asuman la responsabilidad de su desarrollo profesional. Apoyar su bienestar al adoptar un enfoque integral para el crecimiento y el desarrollo.